Entregas

Nossas entregas são de acordo com sua necessidade e expectativa! Realizamos nossas entregas por transportadora ou via correios.

Prazo de entrega

O prazo varia de acordo com a localidade.

Todos os pedidos feitos até às 12h (segunda a quinta-feira - somente dias úteis) são enviados em até 24 horas, após a confirmação do cartão de crédito ou do pagamento do boleto bancário. Após esse horário, o despacho é feito no dia seguinte (exceto as sextas-feiras).

O prazo de entrega começa no primeiro dia útil após o despacho do pacote

A entrega pode ser feita em um hotel?

Não. A PERSONAL STORE não se responsabilizará por entregas em quaisquer outros endereços que não sejam o da unidade. 

É possível alterar o endereço de entrega após a finalização do pedido?

Para sua segurança, não é possível alterar o endereço de entrega após a finalização do pedido.

Não havia ninguém na unidade para receber os produtos. O que eu faço?

Após três (03) tentativas de entrega sem sucesso, o produto fica disponível para a retirada durante sete (7) dias úteis na unidade da transportadora ou Correios mais próxima ao endereço indicado pelo cliente. Caso não haja retirada nesse período, o produto volta ao nosso Centro de Distribuição, onde permanecerá por (7) dias.